隱私權政策與個人資料保護聲明
歡迎造訪 Belqino（以下簡稱「本公司」）。本隱系權政策旨在向您詳細說明我們在提供各項專業服務的過程中，如何蒐集、處理、利用、保護及揭露您的個人資料。本公司極度重視您的隱私權，並嚴格遵循當地現行之個人資料保護法規與相關監管機構之最新指導方針（更新於 2026-09-14）。當您開始瀏覽本網頁、填寫表單或使用本平台所提供之服務時，即視為您已充分閱讀、理解並同意本隱私權政策之所有內容。若您不同意本政策之部分或全部條款，請立即停止使用本服務。
一、蒐集個人資料之類別與項目
為了確保服務品質、履行合約義務以及提供更精準的客製化體驗，我們將在合法且正當的範圍內，蒐集您在使用服務時主動提供或在過程中自動產生的相關資訊。具體蒐集項目涵蓋：
- 身分識別資料：包含您的中文或英文真實姓名、稱謂等。
- 聯繫方式：包含您的電子郵件地址（[email protected]）、行動電話號碼（42 567-221 8）以及通訊地址（15 五權西一街 臺中市 台灣）。
- 網路足跡與技術數據：當您造訪本網站時，系統會自動記錄您的網際網路協定位址（IP Address）、瀏覽器類型、作業系統、造訪時間、停留頁面及點擊紀錄等。
- 交易與服務紀錄：您與本公司之間的互動歷程、諮詢內容、服務訂單細節及付款狀態。
二、資料處理之目的
本公司蒐集您的個人資料，主要係為了維系業務之正常運作及提供優質服務。具體處理目的包括但不限於：
- 履行雙方簽訂之服務合約，包含提供您所申請的專業服務、售後支援及相關諮詢回覆。
- 進行身分驗證、客戶關係管理、客訴處理與帳務管理。
- 優化網站介面、分析使用者行為、提升系統安全與開發新功能。
- 遵守法規命令、因應司法機關調查或行使法律上之權利。
- 在取得您明確同意之前提下，寄送行銷資訊、最新優惠活動或產業動態。
三、資料處理之合法性基礎
我們基於以下法律基礎合法處理您的個人資料：
- 當事人之同意：您透過本網頁主動勾選同意或送出資料，即構成明確同意我們基於特定目的處理您的資料。
- 合約之履行：為了執行您我之間的服務契約或在締結契約前採取應您的要求而進行之準備行為。
- 法定義務：為遵守當地相關稅務、會計或其他法律規範所必須之處理。
- 正當利益：在不損及您基本權利與自由的前提下，為達成營運安全、防範詐欺及改善服務品質之正當商業利益。
四、資料保存期限
您的個人資料將僅在達成上述蒐集目的所需的必要期間內保存；若涉及法令規定或合約履行的需要，其保存期限將依循相關法規進行延長。具體保存原則如下：
- 一般客戶聯繫與諮詢紀錄，自最後一次互動日起保存一定期間後安全刪除或匿名化處理。
- 若雙方締結正式服務合約，相關財務、發票及交易紀錄將依據會計及稅務法規規定之年限進行妥善保存。
- 行銷用途之資料將保存至您主動撤回同意或提出拒絕接收請求之日為止。
五、資料之委外與第三方揭露
本公司絕不會任意出售、交換、出租或以其他非法方式將您的個人資料揭露予無關之第三人。但在下列特定情況下，我們可能會將必要資料提供予合作夥伴或授權第三方：
- 委外服務商：例如雲端主機供應商、資訊系統維護商、金流服務商及物流配送業者，此類第三方僅能在本公司授權範圍與指示下協助處理業務，並須受嚴格之保密協議約束。
- 法律遵循與主管機關：基於法律明文規定、司法機關傳票、行政命令或為維護本公司之合法權益，我們有義務向有權機關提供相關資料。
六、資料安全防護措施
本公司採取嚴格的技術性與組織性安全防護措施，以防止您的個人資料遭受未經授權之存取、竄改、洩漏、毀損或滅失。防護機制包含：
- 全面採用先進之傳輸加密技術（如 SSL/TLS），確保資料在網際網路傳輸時的安全性。
- 設置防火牆、入侵偵測系統及嚴格的伺服器存取權限控管機制。
- 落實內部人員之資安教育訓練，僅有職務上確有需要的特定員工方能接觸客戶資料。
七、使用者之法定權利
依據現行個人資料保護法規，您就本公司所持有您的個人資料享有以下權利，您可以隨時透過 [email protected] 或 42 567-221 8 與我們聯繫以行使權利：
- 查詢與請求閱覽：您有權了解並請求查閱我們所蒐集的您的個人資料。
- 製給複製本：您可請求取得個人資料之重製本。
- 補充或更正：若您的資料有變動或發現記載有誤，您有權要求更正或補充。
- 停止蒐集、處理或利用：在符合法定條件下，您可要求停止相關作業。
- 刪除資料：當資料處理目的已消失或您撤回同意時，您可請求刪除您的個人資料。
八、隱私權政策之修訂與生效
本公司保留隨時修改、更新本隱私權政策之權利。當我們對政策進行重大變更時，將於本頁面發布更新版本，並自發布之日起立即生效。建議您定期查閱本頁面，以隨時掌握我們如何保護您的個人資料。若您在政策變更後繼續使用本服務，將視為您同意接受修改後的內容。
